El estado de Connecticut anunció una serie de medidas de seguridad e infraestructura para CTfastrak, el sistema de autobuses rápidos que conecta New Britain, Hartford y otras comunidades del centro del estado, después de que residentes, pasajeros y comerciantes expresaran preocupaciones por la seguridad en el área de la estación del centro de New Britain.
El anuncio fue realizado el 23 de julio por el gobernador Ned Lamont junto con el Departamento de Transporte de Connecticut, el Departamento de Servicios de Emergencia y Protección Pública, la Policía Estatal y el alcalde de New Britain, Bobby Sanchez.
Según la oficina del gobernador, desde el 15 de julio CT transit cuenta con un nuevo contrato de seguridad privada que amplía la cobertura en CTfastrak y en el sistema CT transit. El contrato incluye dos oficiales de seguridad en cada turno y un supervisor rotativo para mejorar la vigilancia y la respuesta en el sistema.
El estado también informó que CTDOT y CT transit planean reemplazar cuatro refugios cerrados de espera por estructuras abiertas con vidrio en las estaciones Downtown New Britain, Sigourney, Parkville y Flatbush. La construcción está prevista para comenzar más adelante este año. La meta, según las autoridades, es mejorar la visibilidad en las áreas de espera.
En New Britain, CT transit completó recientemente nueva iluminación en el paso peatonal entre la estación Downtown New Britain y Columbus Boulevard, una zona usada por pasajeros que conectan con el centro de la ciudad.
La Policía Estatal también aumentará su presencia en el corredor de CTfastrak. Las autoridades estatales indicaron que Troop H y la Oficina de Investigaciones Especiales tendrán más patrullajes visibles, operaciones dirigidas, acceso a cámaras en tiempo real y análisis de tendencias de incidentes para asignar recursos donde sean más necesarios.
El estado además trabaja con el Departamento de Servicios de Emergencia y Protección Pública y la Oficina del Fiscal Jefe del Estado para establecer procedimientos que permitan prohibir el acceso a propiedades de CT transit y CTfastrak a personas reincidentes.
CTfastrak es una pieza clave del transporte público en el centro de Connecticut. De acuerdo con el estado, desde su lanzamiento en 2015 ha tenido más de 40 millones de viajes, incluidos casi 2.8 millones en 2025. La Ciudad de New Britain describe el sistema como una vía exclusiva de 9.4 millas para autobuses entre New Britain y Hartford, con conexiones hacia Newington, West Hartford, Bristol, Cheshire, Southington, Waterbury y otras comunidades.
Para residentes hispanos que dependen del transporte público para llegar al trabajo, citas médicas, centros comerciales, universidades o servicios públicos, las mejoras de seguridad tienen un impacto directo. La pregunta pendiente será si estas medidas reducen incidentes, aumentan la confianza de los pasajeros y mejoran la experiencia diaria en las estaciones.