CONNECTICUT — Frontier Communications acordó pagar $625,000 a Connecticut y adoptar nuevas medidas de ciberseguridad tras una filtración de datos ocurrida en 2024 que expuso información personal de decenas de miles de residentes del estado.
Según la Oficina del Fiscal General, la brecha comprometió información de 58,841 residentes de Connecticut, incluidos números de Seguro Social.
Qué ocurrió
La investigación estatal determinó que un tercero obtuvo acceso no autorizado a sistemas de Frontier y extrajo información personal de clientes y otras personas.
El incidente llevó a una revisión de las prácticas de seguridad de la compañía, incluyendo controles de acceso, monitoreo, protección de credenciales y respuesta frente a incidentes.
La Oficina del Attorney General sostuvo que existían deficiencias en varias de esas áreas y que la empresa no había implementado de manera adecuada ciertas salvaguardas necesarias para proteger la información sensible.
Información expuesta
Entre los datos comprometidos se incluyeron nombres y números de Seguro Social de miles de residentes de Connecticut.
Debido a la sensibilidad de esa información, las autoridades advirtieron sobre el riesgo de fraude y robo de identidad cuando este tipo de datos termina en manos no autorizadas.
Qué exige el acuerdo
Además del pago de $625,000, Frontier deberá reforzar sus políticas y procedimientos de seguridad informática.
El acuerdo exige mejoras en áreas como control de acceso, autenticación, monitoreo de sistemas, cifrado, gestión de vulnerabilidades y respuesta ante incidentes.
La compañía también deberá mantener un programa de seguridad de la información diseñado para proteger los datos personales que almacena.
Recomendaciones para consumidores
Las autoridades estatales recomiendan a quienes hayan recibido una notificación relacionada con esta filtración revisar sus informes de crédito y permanecer atentos a movimientos financieros o solicitudes de crédito que no reconozcan.
Los consumidores también pueden considerar congelar su crédito de manera gratuita con las principales agencias de crédito como medida preventiva contra el robo de identidad.
Fuente: Office of the Attorney General William Tong. Imagen Referencial.
